随着电网规模的不断扩大和供电可靠性要求的日益提高，传统分散式的配网调度模式在应对复杂故障、优化资源配置、提升运行效率等方面逐渐面临挑战。国网漳州供电公司积极探索并深化配网调度集群化运作模式，以技术创新和管理变革为双轮驱动，显著提升了供（配）电业务的精益化水平和应急响应能力，为构建安全、可靠、高效、绿色的现代配电网提供了有力支撑。

一、模式内涵：从分散独立到协同智能

配网调度集群化运作模式，核心在于打破原有按区域或线路划分的调度壁垒，通过构建一个统一的、智能化的调度指挥平台，将分散的调度资源、信息资源和决策资源进行整合与协同。它并非简单的物理集中，而是依托先进的通信技术、数据中台和人工智能算法，实现调度业务的“逻辑集中、物理分布、智能协同”。在漳州公司的实践中，该模式强调“集群”概念，即多个调度单元（如县调、区调、专业班组）在统一规则和平台下，形成既独立运行又紧密联动的有机整体，共同应对全域配网运行、监控、故障处理与优化调度任务。

二、深化路径：技术与管理双轮驱动

1. 技术赋能，夯实集群化基石
漳州公司大力推进配网自动化、智能化升级，广泛部署智能终端（DTU、FTU等），实现配网运行状态的实时全景感知。构建了集SCADA（数据采集与监控）、DMS（配电管理系统）、OMS（停电管理系统）于一体的智能调度支持平台。该平台利用大数据分析技术，实现对配网负荷的精准预测、网络拓扑的自动分析以及故障风险的智能预警。特别是引入了AI图像识别与自然语言处理技术，辅助调度员快速研判故障信息（如客户报修工单、巡检图片），并自动生成最优的故障隔离与转供方案，大幅缩短故障处置时间。

2. 管理变革，优化集群化流程
在组织架构上，漳州公司成立了配网调度集群指挥中心，作为模式运作的“大脑”，负责跨区域协调、重大故障指挥和资源统一调配。明确了各级调度单元（子集群）的职责边界与协作接口。在流程再造上，重新梳理并标准化了包括计划停电管理、故障抢修指挥、负荷转移控制、分布式电源接入调控在内的核心业务流程。建立了基于“平时分区自治、战时统一指挥”的弹性运作机制，并配套了精细化的绩效考核体系，激励各单元主动协同、信息共享。

三、实践成效：提升供配电业务核心指标

集群化模式的深化实践，为国网漳州供电公司的供配电业务带来了显著提升：

• 供电可靠性显著增强：通过集群智能分析，实现了故障的快速定位、隔离与非故障区域恢复供电，平均故障修复时间（MTTR）同比缩短约35%，供电可靠率（RS-3）持续提升。
• 调度运行效率大幅提高：统一平台消除了信息孤岛，调度指令流转时间平均减少50%，跨区域负荷转移等复杂操作协同效率提升40%以上。
• 资源利用更加优化：集群内可实现抢修人员、车辆、物资的跨区域动态调配，资源利用率提升约25%，有效应对了台风、洪涝等极端天气下的应急抢修压力。
• 服务质量与客户满意度提升：快速的故障响应和精准的停电信息推送，使客户投诉率明显下降，客户获得感与满意度不断增强。
• 支撑新型电力系统建设：该模式为高比例分布式光伏、电动汽车充电负荷等灵活资源的并网与调控提供了高效的管理载体，助力源网荷储互动。

四、未来展望：向全息感知与自治演进

当前，国网漳州供电公司的配网调度集群化运作已进入深化应用阶段。模式将进一步向“全息感知、智能决策、自适应调节”的更高阶段演进。公司将深化数字孪生技术在配电网的应用，构建虚拟映射、实时同步的“数字配网”，实现更超前的模拟推演与策略优化。探索基于边缘计算与人工智能的局部自治与集群协调相结合的模式，使配电网在部分场景下具备自愈、自优化能力，最终构建一个更加安全、韧性、经济、友好的现代化配电调度体系，持续为地方经济社会高质量发展提供坚强电力保障。